Salondesq
Prijzen Blog Helpcenter Over ons Contact
InloggenGratis proefperiode
Online boekenBoekingswidgetLaat klanten boeken vanaf je eigen site.KlantenomgevingKlanten verzetten of annuleren zelf.Widget stylingIn de stijl van je salon.Custom velden in widgetVraag precies wat je nodig hebt.
KlantenKlant import en exportNeem je klantenbestand mee.KlantgroepenGroepeer voor gerichte berichten.
OperationsService-medewerker koppelingKoppel diensten aan wie ze uitvoert.Terugkerende afsprakenVaste ritmes in één keer.GroepsboekingenMeerdere behandelingen in één boeking.WachtlijstVul vrijgekomen plekken op.Meerdere locatiesVestigingen vanuit één account.
MarketingVerjaardagsmailsAutomatisch op de juiste dag.CadeaubonnenVerkoop en verzilver bonnen.Promoties en kortingscodesActies met een code.Google reviewsVraag reviews op het juiste moment.NieuwsbrievenMail in je eigen stijl.Winback-campagnesBereik klanten die lang wegbleven.
CommunicatieAfspraakherinneringenBevestiging en herinnering.E-mail templatesVaste teksten in je stijl.
FinancieelOnline betalingenVooruit of aanbetalen via iDEAL.Administratie en facturatieBon of factuur bij het afrekenen.BoekhoudexportOmzet naar je boekhouding.
InzichtenInzichten en rapportagesOmzet en groei per medewerker.Desqie, je AI-helpchatDirect antwoord in het dashboard.
PrijzenBlogHelpcenterOver onsContact
Gratis proefperiodeInloggen
Online boeken BoekingswidgetLaat klanten boeken vanaf je eigen site. KlantenomgevingKlanten verzetten of annuleren zelf. Widget stylingIn de stijl van je salon. Custom velden in widgetVraag precies wat je nodig hebt.
Klanten Klant import en exportNeem je klantenbestand mee. KlantgroepenGroepeer voor gerichte berichten.
Operations Service-medewerker koppelingKoppel diensten aan wie ze uitvoert. Terugkerende afsprakenVaste ritmes in één keer. GroepsboekingenMeerdere behandelingen in één boeking. WachtlijstVul vrijgekomen plekken op. Meerdere locatiesVestigingen vanuit één account.
Marketing VerjaardagsmailsAutomatisch op de juiste dag. CadeaubonnenVerkoop en verzilver bonnen. Promoties en kortingscodesActies met een code. Google reviewsVraag reviews op het juiste moment. NieuwsbrievenMail in je eigen stijl. Winback-campagnesBereik klanten die lang wegbleven.
Communicatie AfspraakherinneringenBevestiging en herinnering. E-mail templatesVaste teksten in je stijl.
Financieel Online betalingenVooruit of aanbetalen via iDEAL. Administratie en facturatieBon of factuur bij het afrekenen. BoekhoudexportOmzet naar je boekhouding.
Inzichten Inzichten en rapportagesOmzet en groei per medewerker. Desqie, je AI-helpchatDirect antwoord in het dashboard.
Helpcenter/Betalingen

Een betaling terugstorten

Een online betaling stort je terug vanuit de afspraak. Het geld gaat terug naar de rekening waarmee de klant heeft betaald.

Terugstorten

1

Open de afspraak of de bestelling in je agenda.

2

Klik op de betaling en kies Terugstorten.

3

Kies het volledige bedrag of vul een lager bedrag in voor een gedeeltelijke terugbetaling.

4

Bevestig. De klant krijgt automatisch een bericht.

Hoe lang het duurt

Bij iDEAL staat het bedrag meestal binnen één tot drie werkdagen terug op de rekening van de klant. Bij creditcard kan het tot een week duren. Het bedrag wordt verrekend met je eerstvolgende uitbetaling.

Contant betaald?

Een betaling in de salon stort je zelf terug. Vink de betaling in Salondesq handmatig af, zodat je administratie en je kas kloppen.

Was dit artikel nuttig?

Overige help-artikelen

Mollie koppelenOnline betalingen aanzetten via je Mollie-account.Lees verder →Wanneer word ik uitbetaald?Hoe en wanneer je geld op je rekening staat.Lees verder →

Probeer Salondesq 7 dagen gratis

Zeg je binnen de proefperiode op, dan betaal je niets.

Start 7 dagen gratisNeem contact op