Helpcenter/Klanten

Een klant samenvoegen of verwijderen

Staat dezelfde klant twee keer in je bestand, dan voeg je de kaarten samen. Wil een klant gewist worden, dan verwijder je hem definitief.

Samenvoegen

Samenvoegen kun je niet terugdraaien, dus controleer eerst of het echt dezelfde persoon is.

1

Open de klant die je wil behouden.

2

Klik op de drie puntjes en kies Samenvoegen.

3

Zoek de dubbele klant en selecteer hem.

4

Bevestig. Afspraken, betalingen en notities komen bij de klant die je behoudt.

Verwijderen

Bij verwijderen wissen we de persoonsgegevens van de klant. De afspraken blijven anoniem in je omzetcijfers staan, zodat je administratie klopt. Vraagt een klant om verwijdering op grond van de privacywet, dan is dit de manier.

Was dit artikel nuttig?

Overige help-artikelen

Probeer Salondesq 7 dagen gratis

Zeg je binnen de proefperiode op, dan betaal je niets.