Helpcenter/Klanten

Notities en voorkeuren vastleggen

Bij elke klant kun je vastleggen wat je bij een volgend bezoek wil weten: de kleurformule, een allergie of gewoon hoe hij zijn koffie drinkt.

Een notitie toevoegen

1

Open de klant via Klanten of via de afspraak in je agenda.

2

Ga naar Notities en typ je aantekening.

3

Sla op. De notitie staat er bij elk volgend bezoek bij.

Wat een notitie en wat een voorkeur is

Een notitie is vrije tekst en hoort bij een moment: wat je hebt gedaan, wat opviel. Een voorkeur is vast: een vaste medewerker, een allergie of een vaste kleurformule. Voorkeuren zie je bovenaan de klantkaart, ook bij een nieuwe afspraak.

Wie het ziet

Notities zijn alleen voor je team. De klant ziet ze niet in zijn portaal of in de bevestigingsmail.

Was dit artikel nuttig?

Overige help-artikelen

Probeer Salondesq 7 dagen gratis

Zeg je binnen de proefperiode op, dan betaal je niets.