Planning27 augustus 2026 · 4 min lezen
Zo houd je no-shows onder controle
Een no-show is een leeg uur dat je niet meer verkoopt. Volledig uitbannen lukt niet, maar met vier maatregelen breng je het aantal fors omlaag.
Stuur een herinnering op het juiste moment
Een dag van tevoren werkt beter dan een week. Zet de datum, tijd en salonnaam in de eerste zin, zodat het bericht in de melding al leesbaar is.
Maak annuleren makkelijk
Dat klinkt tegenstrijdig, maar een klant die eenvoudig kan annuleren doet dat op tijd. Dan verkoop je het uur nog.
Vraag een aanbetaling bij lange behandelingen
Bij behandelingen van twee uur of meer is een aanbetaling via iDEAL redelijk. Klanten begrijpen dat, en het scheelt direct in de uitval.
Werk met een wachtlijst
Zet klanten die eerder willen op een wachtlijst. Komt er een plek vrij, dan krijgen zij automatisch bericht en blijft het gat niet open staan.
Gerelateerde artikelen
Probeer Salondesq 7 dagen gratis
Zeg je binnen de proefperiode op, dan betaal je niets.